Klaviyo e-commerce emailmarketing

Meer dan 20% omzet groei uit Klaviyo

Meer klanten en een hogere lifetime value met de inzet van Klaviyo

UITDAGINGEN

Herkenbare vraagstukken

Nieuwe klanten kloppen bij Polaris Growth aan met deze vraagstukken of uitdagingen.

"Geen overzicht in huidige email systeem"

Klantreis volledig data-gedreven

Een duidelijk overzicht van e-mail automatisering zorgt voor beter inzicht in kansen om te groeien.

"Het is belangrijk dat klanten terugkomen."

Retentie is essentieel

Door veel concurrentie online is het belangrijk dat je consumenten blijft boeien. Voor je business model is het ook essentieel om klanten te binden

"Ik stuur dezelfde newsletter aan iedereen"

E-mails op basis van klantprofiel

Dezelfde 'email bom' naar iedereen is niet meer van deze tijd. Consumenten verwachten dat je persoonlijk communiceert met relevante content.

e-commerce marketing automation

Haal 20% omzet uit Klaviyo

Meer klanten en een hogere lifetime value met de inzet van Klaviyo.

Klaviyo Bureau Nederland Platinum Partner Polaris Growth

Lifetime value verhogen

Klaviyo als onderdeel van een holistisch groeimodel

Sinds 2012 optimaliseren we e-commerce funnels. Het doel: een betere ervaring voor de webwinkel-bezoeker met als resultaat een hogere omzet in je webwinkel.

Onze Klaviyo dienstverlening is  onderdeel van onze aanpak van e-commerce groei.

Ecommerce groei holistische aanpak retentie frequentie AOV conversio ratio

Over Polaris Growth

E-commerce specialisten met een voorliefde voor mooie merken

Sinds 2012 werken we aan groei van websites. Conversie-optimalisatie en e-mailmarketing zijn altijd onderdeel geweest van de growth marketing toolkit.

Polaris Growth Team - Conversie en Klaviyo Specialisten

Team

Ontmoet het team

Een digital agency zoals geen ander

Omar Lovert
CEO & Funnel Specialist
Marjolein Ceulen
Growth hacker
Soraya Jahan
Management Assistant
Rina Marku
Klaviyo Specialist
Jass CRO Lead & Team
Conversion Optimization
Daphne Elzinga
Copywriter
Daniel van Atten
Klaviyo email marketeer
Sheng Janssen
CRO UX Specialist

Webshop Optimalisatie

Meer over CRO

E-commerce strategie

Meer over strategie

Data & Analytics

Meer over data

FAQ

FAQ Klaviyo dienstverlening

Vragen over onze dienstverlening

Wanneer kunnen jullie beginnen?

We werken met een planning per week. We plannen een kick-off call in en bespreken de tijdslijnen.

Schrijven jullie ook de teksten?

Polaris Growth is een full-service Klaviyo bureau - we doen dus zowel copywriting, design als het bouwen van de flows.

Ondersteunen jullie meerdere talen?

Ja, onze copywriters schrijven in het Nederlands en Engels. We hebben ook flows in het Duits, Frans, Italiaans en Spaans gebouwd. In dat geval hebben we de content geschreven en is dit vertaald door een native speaker.

Per shopify backend kun je één Klaviyo koppelen - dus als je 2 webwinkels hebt, dan heb je dus 2 Klaviyo acounts nodig. Dit kunnen we voor je inrichten.

Kunnen we eerst contact hebben?

Plan een kennismaking via Zoom in en we lichten onze werkwijze graag toe.

CASE STUDY

MKBshop

Wat ik tof vond bij Polaris Growth was dat op de website veel content wordt gedeeld met uitleg over hoe en wat op dit gebied en hoe je er zelf mee aan de slag kan. Dat zei voor mij iets over hoe jullie over jezelf denken en dat jullie waarde en content willen delen met anderen, omdat jullie nog meer weten en kunnen toevoegen dan alleen de basis.

Ilias Ahayan

Co-founder
Bekijk alle case studies

MKBshop

Inrichting van Klaviyo, campagnes, flows en strategisch advies voor platform voor kantoorartikelen.

ONZE KLANTEN

Klaviyo klanten

Een greep uit de e-commerce merken waar we voor gewerkt hebben.

WAT ONZE KLANTEN ZEGGEN

Testimonials van onze klanten

Wat ik tof vond bij Polaris Growth was dat op de website veel content wordt gedeeld met uitleg over hoe en wat op dit gebied en hoe je er zelf mee aan de slag kan. Dat zei voor mij iets over hoe jullie over jezelf denken en dat jullie waarde en content willen delen met anderen, omdat jullie nog meer weten en kunnen toevoegen dan alleen de basis.
Ilias Ahayan
Co-founder
MKBshop
Laurens Spiele
E-commerce Manager at Decathlon Netherlands
Decathlon
Omar verdiept zich daarnaast elke keer weer in een bepaald onderwerp en zorgt dat hij daar heel veel vanaf weet. Dit gecombineerd met data-analyse en de wil om de klant goed te begrijpen is een enorme meerwaarde.
Suzie Bol
Marketing Manager
Cute Nutrition
Vanaf het eerste moment in de samenwerking was Polaris Growth een sparring partner met executiekracht.
Jeanine Wolthuis
Oprichter Indisha Pure Cosmetics
Indisha

CONTACT

Neem contact op met Polaris Growth

Omar Lovert

Persoonlijke e-mails

Verstuur hyper-gepersonaliseerde e-mails

Automatiseer communicatie met je klanten met hyper-gepersonaliseerde e-mails die passen bij de klantfase. Iedere e-mail kunnen we A/B testen om datagedreven optimalisatie van Klaviyo door te voeren.

Klant retentie verhogen

Bouw sterke klantrelaties op basis van data

Gebruik real-time data uit je webwinkel-backend. Directe integraties met Shopify, BigCommerce, Magento, Stripe, WooCommerce en meer.

Groei voor de lange termijn

Automatische segmentatie zorgt voor betere audiences

Gebruik slimme, geautomatiseerde automation om beter met klanten te communiceren. Aparte e-mails voor VIP-klanten, inactieve klanten die je kunt terugwinnen, potentiële kopers en nog veel meer.

hoe we werken

Webshop optimalisatie proces

1. Kick-off

Als we starten, willen we het merk eerst beter leren kennen. Van tone-of-voice en beeldtaal. Op die manier past de communicatie die we maken bij jouw wensen.

2. Master template bouwen

Polaris Growth maakt een design van een master template. Hiermee heb je alle blokken die nodig zijn om e-mails te versturen. Met een master template zien alle e-mails er hetzelfde uit en dat is goe voor de merkbeleving.

3. Klaviyo inrichten & integratie

Polaris Growth richt het Klaiyo account correct in. E-mail deliverability, koppelingen naar je webwinkel software en het overzetten van alle e-mailadressen in Klaviyo nemen we uit handen voor je.

4. Bouwen flows

Polaris Growth bouwt de flows van begin tot einde: een flowchart voor de logica, onze copywriters schrijven teksten, onze Klaviyo experts bouwen de flows en zetten A/B testen in de flows.

5. Iedere maand een stukje beter

We doen aannames over wat werkt voor joúw klanten. Omdat te valideren, zetten we A/B testen op in flows, zodat we weten wat wel werkt en wat niet. Zo optimaliseren we jouw Klaviyo account voor een hogere engagement en meer omzet.

6. Emailmarketing

Polaris Growth kan ook de e-mailmarketing uit handen nemen. Wij maken een contentkalender, brainstormen samen met jou. Na je akkoord, kunnen wij de e-mails designen, schrijven en versturen.

Werken met Polaris Growth

Werken met Polaris Growth

Opzet & inrichting Klaviyo
We zetten het account voor je op en verzorgen de gehele technische inrichting. Koppelen aan webwinkel-backend en Analytics.
Migratie e-maillijsten
We zetten de e-maillijsten uit je Mailchimp of ander systeem over.
Funnel-strategie
We bepalen welke strategie het beste past bij jouw merkbeleving.
E-maildesigns
Een prachtig vormgegeven master-template, zodat alle e-mails dezelfde styling en look & feel hebben. Ook te gebruiken voor nieuwsbrieven.
Copywriting
Onze tekstschrijvers hebben een goed gevoel voor merkbeleving en storytelling.
Nieuwsbrieven versturen
Op basis van een contentkalender versturen we prachtig vormgegeven nieuwsbrieven naar de juiste mensen.
List growth & nieuwe e-mailadressen
Onze tekstschrijvers hebben een goed gevoel voor merkbeleving en storytelling.
Optimalisatie bestaande flows
Bestaande flows optimaliseren we met A/B testen van subject lines, teksten, calls-to-action en timings.

CONTACT

Neem contact op met Polaris Growth

Omar Lovert

Klaviyo flows

Met deze zaken helpt Polaris Growth jou.

Back in Stock Flow

Een uitverkocht product komt helaas wel eens voor. Niet weten wanneer het weer online staat om vervolgens weer mis te grijpen is een vervelende ervaring voor de klant. Een Back in Stock Flow helpt dit te voorkomen.
Back in Stock Flow

Birthday/Anniversary Flow

Met de huidige trend van een toenemende verwachting van personalisatie in marketing is een Anniversary Flow een geweldige manier om je abonnees in het zonnetje te zetten. Door deze geautomatiseerde serie kan je op een persoonlijk vlak verbinden.
Birthday/Anniversary Flow

Cross-sell/Upsell Flow

Cross-sell en Upsell Flows zijn belangrijke sales technieken die helpen bij het verhogen van je omzet. Met deze flows verhoog je de gemiddelde orderwaarde van een klant. Hoewel beide technieken nauw met elkaar samenhangen, is het verschil erg belangrijk.
Cross-sell/Upsell Flow

Sunset Flow

E-mails die belanden in de spambox van de klant. Dit wilt natuurlijk geen enkele ondernemer. Het is dan ook belangrijk om alleen klanten aan te spreken die daadwerkelijk geïnteresseerd zijn in je e-mails. Lees hieronder verder over de Sunset Flow.
Sunset Flow

Winback Flow

Gemiddeld is het vijf keer duurder om een nieuwe klant te werven dan om bestaande klanten te behouden en herhaal bestellingen te stimuleren. Met het oog op klantbehoud en lifetime value is het verstandig om de winback flow onderdeel van je marketingstrategie te laten worden.‍
Winback Flow

Replenishment Flow

Voor je klant is er bijna niks frustrerender dan een product heel hard nodig hebben, en er vervolgens achter te komen dat de voorraad op is!
Replenishment Flow

Loyaliteitsprogramma

De wereld van e-commerce is erg competitief. Je moet er dan ook alles aan doen om de retentie van klanten naar een zo hoog mogelijk niveau te krijgen. Het loyaliteitsprogramma helpt hierbij.
Loyaliteitsprogramma

New Subscriber Flow

Verwelkom nieuwsbrief inschrijvers met een flow die past bij je merk en die uitlegt waar jouw merk voor staat.
New Subscriber Flow

Browse Abandonment Flow

Browse Abandonment e-mails helpen bij het verhogen van de conversie, zijn uiterst gepersonaliseerde e-mails en helpen je op een effectieve manier om de interactie met je potentiële klanten aan te gaan.
Browse Abandonment Flow

Cart/Checkout Abandonment

98% van webwinkel bezoekers bestelt niet. Dat is zonde, want iedere verlaten winkelmand die je terugwint, levert direct extra omzet op.
Cart/Checkout Abandonment

Pop-ups

Het vergroten van je e-maillijst is cruciaal voor het laten groeien van je bedrijf, hiervoor zijn verschillende manieren van aanmeldformulieren essentieel.
Pop-ups

Customer Thank You Flow

Volgens onderzoek van Klaviyo zien berichten na aankoop een 217% hogere open rate, meer dan 500% hogere klikfrequentie en 90% hogere inkomsten per ontvanger dan je gemiddelde e-mailcampagne.
Customer Thank You Flow

Van onze blog

Klaviyo tips & handleidingen