De Drie Belangrijkste Metrics van PrestaShop naar Klaviyo

Je leert over de gesynchroniseerde metrics van PrestaShop naar Klaviyo. Er worden 3 soorten events gesynchroniseerd van PrestaShop naar Klaviyo:

• Order events worden elke 30 minuten gesynchroniseerd (bijv. Placed Order).
• Transactionele order events worden in realtime gesynchroniseerd, als je ervoor kiest ze in je module-instellingen in te schakelen (bijv. Placed Order Transactional).
• Klaviyo onsite events (Active on Site, Viewed Product, and Added to Cart).Afbeelding met tekst, nummer, lijn, Lettertype

‍

Transactionele versus niet-transactionele metrics

Als je de optie Send real-time order events to Klaviyo hebt ingeschakeld tijdens de integratie, zal een tweede set bestel events gelabeld als transactioneel in realtime naar Klaviyo worden gesynchroniseerd. Bijvoorbeeld, je ziet een metric in Klaviyo gelabeld als Placed Order Transactional, die in realtime wordt gesynchroniseerd, naast een metric gelabeld als Placed Order, die elke 30 minuten wordt gesynchroniseerd. De transactionele events die naar Klaviyo worden gesynchroniseerd zijn:

‍

• Placed Order Transactional
• Fulfilled Order Transactional
• Cancelled Order Transactional
• Refunded Order Transactional

‍

PrestaShop metrics

Je kunt alle PrestaShop metrics in Klaviyo bekijken door te navigeren naar Analytics > Metrics. Filter op PrestaShop om bestel- en transactionele bestel events te zien (ze hebben een PrestaShop-pictogram) of filter op API om Klaviyo onsite events te zien (ze hebben een tandwielpictogram).

‍

Active on Site

Dit event wordt aangemaakt wanneer een klant actief is in je PrestaShop winkel.

‍

Viewed Product

Klaviyo tracked dit event wanneer een klant een product bekijkt in je PrestaShop winkel. Dit is handig als je een browse abandonnement flow wilt opzetten of personalized product recommendations wilt aanbieden op basis van product browsegegevens.

‍

Added to Cart

Dit event wordt aangemaakt wanneer een klant een item aan zijn winkelwagen toevoegt.

‍

Started Checkout

De Started Checkout metric wordt aangemaakt wanneer:

• Een klant inlogt op zijn account, iets aan zijn winkelwagen toevoegt en naar de checkout pagina gaat.
• Zonder in te loggen, of met guest checkout, een klant iets aan hun winkelwagen toevoegt, naar de afrekenpagina gaat en hun e-mailadres invoert.

Klaviyo legt de waarde van een winkelwagen vast op het moment van afrekenen, evenals andere relevante details van een klant's winkelwagen die je kunt gebruiken voor gepersonaliseerde verlaten winkelwagen e-mails. Je kunt elk event filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

‍

• Language
  De gebruikte taal.
• CartID
  Een ID toegewezen aan de winkelwagen.
• Items
  De namen van de producten in de winkelwagen, bijv. Rood T-shirt of Blauwe Broek.
• ItemCount
  Het aantal items in de winkelwagen.
• TotalDiscounts
  Het totale bedrag van eventuele coupons of kortingen als iemand een code heeft gebruikt, bijv. 10,00.
• Categories
  De volledige set van categorieën voor de producten in de winkelwagen, bijv. t-shirts, heren, broeken en uitverkoop.
• Tags
  De lijst met meta-trefwoorden voor de producten in de winkelwagen.
• ShopID
  Het ID van de winkel geassocieerd met de bestelling.
• ReclaimCartUrl
  Een URL die kan worden gebruikt om de winkelwagen van de klant opnieuw op te bouwen, bijvoorbeeld in een verlaten winkelwagen e-mail.
• $event_id
  Het ID van de Started Checkout event.
• $value
  De waarde van de winkelwagen.
• $extra
  Een reeks van extra gegevens.

‍

Placed Order, Fulfilled Order, Cancelled Order, and Refunded Order

Al deze events worden aangemaakt op basis van de order status mapping die je hebt geconfigureerd tijdens de integratie. Elke event bevat productinformatie over de gekochte items, inclusief productnamen, categorieën, etc. Je kunt elke event filteren en targeten op basis van dezelfde criteria:

‍

• $value
  De totale waarde van de bestelling.
• $extra
  Een reeks van extra gegevens.
• Categories
  De volledige set van categorieën de producten in de bestelling, bijv. t-shirts, heren, broeken en uitverkoop.
• ItemCount
  Het aantal items in de bestelling, bijv. 2.
• Items
  De namen van de producten in de bestelling, bijv. Rood T-shirt of Blauwe Broek.
• ShopID
  Het ID van de winkel geassocieerd met de bestelling.
• LanguageIDShop
  language ID als een twee-letter code, bijv. NL.
• TotalDiscounts
  Het totale bedrag van eventuele coupons of kortingen als iemand een code heeft gebruikt, bijv. 10,00.
• DiscountCodes
  Eventuele korting- of couponcodes die iemand heeft gebruikt voor de bestelling, bijv. LENTE10.
• Tags
  De lijst met meta-trefwoorden voor producten in de bestelling.
• OrderStatus
  De status van de bestelling, zoals geconfigureerd in orderstatus mapping, bijv. Payment Accepted.

‍

Ordered Product

Standaard wordt dit event één keer gevolgd voor elk product dat een gebruiker bestelt wanneer ze een bestelling plaatsen. Als een klant bijvoorbeeld een t-shirt en een jeans koopt, wordt er één Oevent gevolgd samen met twee Besteld Product events.

Het event dat Klaviyo volgt, bevat gedetailleerde informatie over elk gekocht product. Dit is handig bij het maken van gedrags segmenten op basis van productopties en andere gedetailleerde informatie die niet beschikbaar is in de Placed Order event. Je kunt Placed Order events filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

‍

• Name
  De naam van het bestelde product.
• SKU
  De SKU van het bestelde product.
• ProductId
  Het ID van het bestelde product.
• Quantity
  De hoeveelheid van het bestelde product.
• Categories
  De volledige set van categorieën voor het product, bijv. t-shirts, heren, en uitverkoop.
• Tags
  De lijst met meta keywords voor het product.
• $event_id
  Een ID geassocieerd met de Ordered Product event.
• $value
  De waarde van het bestelde product.
• $extra
  ‍ Een reeks van extra gegevens.

‍

Heb je na het lezen van dit artikel nog vragen over hoe je PrestaShop integreert met Klaviyo? Neem dan contact op met Polaris Growth.