Hoe voeg je coupons toe aan Klaviyo e-mails?

Wanneer je een korting wilt toevoegen aan e-mail campagnes, e-mail flows of SMS berichten, kan je daarvoor direct vanuit Klaviyo coupons creëren. Lees in dit artikel hoe je dit het best aanpakt.

Introductie

Er zijn meerdere manieren en redenen om coupons toe te voegen aan Klaviyo flows/campagnes en SMS. Dit is wat we in deze blog gaan doornemen:

• Dynamische en statische coupons toevoegen.
• Coupons toevoegen aan je e-mails en SMS.
• Kortingen als barcodes weergeven welke gescand kunnen worden in fysieke winkels.
• Opzetten van e-mail reminders voor klanten die nog geen gebruik hebben gemaakt  van hun korting.
• Inzien wie specifieke coupons hebben gebruikt (Shopify en Magento 1.x winkels).

‍‍

Oplossing

Dynamische vs statische coupons

Dynamische of unieke kortingscodes bestaan uit random getallen en letters en zijn per klant verschillend. Elke klant krijgt dus een unieke code en deze kan dan ook maar één keer gebruikt worden.

Aan de andere kant heb je zogeheten statische coupons. Hierbij bestaat er maar één coupon die een grote(re) groep klanten ontvangt. Deze coupon kan dan ook meerdere keren gebruikt worden en is makkelijker om te delen.

‍

Upload unieke coupons in Klaviyo

Eerst moet je zeker zijn dat je de optie voor kortingsbonnen aan hebt staan, dit doe je zo:

Navigeer naar Account > Instellingen

Klik op beheer profiel

Zet de optie voor kortingsbonnen uploaden aan

Als dit gelukt is, zie je als het goed is de optie voor coupons aan staan in het linkermenu.

‍

Om vervolgens te kunnen uploaden, zul je een lijst aan coupons moeten voorbereiden. Zorg ervoor dat deze lijst in CSV vorm staat en dat de header van de kolom of Coupon of Coupon Code is. Daarnaast moet elke code anders (uniek) zijn.

Vervolgstappen als je de lijst af hebt:

Navigeer naar Coupons

Klik op “Uploaded Coupons”

Klik “Create Uploaded Coupon” om een nieuwe coupon toe te voegen

Wijs een naam toe aan je coupon

Selecteer een datum voor het verlopen van de coupon

Klik ”Add Coupon” om deze op te slaan

Klik op het dropdown-menu

Selecteer “Add Codes”

Upload je lijst aan couponcodes door je CSV bestand te slepen en te laten vallen of door deze te selecteren vanuit de bestanden op je computer

Controleer je coupon codes

Klik op “Start Import”

‍

Gebruik de geïmporteerde coupon codes in een bericht

Nu dat je jouw couponcodes hebt geüpload of direct in Klaviyo hebt gecreëerd, kun je deze toevoegen aan je e-mails of SMS. Wanneer je een e-mail of een SMS aanpast, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat je de naam van de coupon vervangt met dit ‘stukje’ code: {% coupon_code 'CouponName' %}

Je kunt maar één coupon toevoegen per e-mail.

Je kunt ook de coupons verwerken in SMS en MMS door dit format te gebruiken: {% coupon_code 'CouponName' %}

Verander simpelweg de naam van de coupon naar de naam die past en dan is hij ready to go.

Het enige verschil bij SMS berichten is dat je de coupon maar één keer toe kan voegen.

‍

Verstuur couponcodes als een barcode

Je hebt ook de optie om coupons als een barcode te versturen. Dit werkt alleen met e-mails.

Als je op deze manier je code in een e-mail wilt verwerken is hier een code fragment om te gebruiken: {% barcode_code 'CouponName' height=100 width=200 %}

Als je een fysieke winkel hebt is het op deze manier makkelijker voor je werknemers om de couponcode van de klant te scannen. Sommige winkels zullen misschien eisen dat je een speciaal teken toevoegt aan de code wanneer deze fysiek gescand wordt om onderscheid te kunnen maken van online codes. Dit kun je oplossen door een toevoeging te doen aan de code, bijvoorbeeld op deze manier: {% coupon_code 'CouponName' cut=# %} == GREATdoggo12345

Deze toevoeging zorgt ervoor dat de code onderscheidend is van de andere versies.

‍

Voeg een statische code toe voor iedereen

Voor kleinere winkels of voor bepaalde kortingen, wil je af en toe ook simpelweg een statische code plakken in een SMS of email. Als je bang bent dat deze code te veel verspreid wordt over het internet, kun je hem om de zoveel tijd veranderen of een afloop termijn instellen.

De eerste stap zou dan zijn om een coupon te creëren in jouw e-commerce platform. Om deze in Klaviyo te gebruiken, kun je een tekstvak toevoegen en de code in typen. Zorg ervoor dat het tekstvak goed zichtbaar is zodat hij opvalt bij ontvangers.

‍